Vorbeugung & Technik
Der Siphon: Wie er arbeitet und warum er verstopft
Der Siphon hält mit einer stehenden Wassersäule die Kanalluft aus der Wohnung und fängt zugleich alles ab, was schwerer ist als Wasser. Genau deshalb setzt er…
Akute Störungen
Notdienst nachts und am Wochenende: Wann er nötig ist und worauf es ankommt
Ein Einsatz außerhalb der Regelarbeitszeit ist dann gerechtfertigt, wenn der Schaden weiterwächst: bei austretendem Wasser, bei zurückdrückendem Abwasser oder wenn die einzige Toilette blockiert ist. Alles,…
Akute Störungen
Wasserschaden dokumentieren: Was die Versicherung wirklich sehen will
Für die Regulierung zählt der Zustand vor dem Aufräumen: Austrittsstelle, Wasserstand, betroffene Räume und Gegenstände, jeweils als Übersicht und als Detail. Dazu kommen eine Aufstellung mit…
Akute Störungen
WC läuft über: Warum es dazu kommt und was dahintersteckt
Ein überlaufendes WC entsteht fast immer durch eine zweite Spülung in ein Becken, das bereits voll ist. Die Ursache liegt entweder in der Keramik und ihrem…
Akute Störungen
Wasser abstellen: Wo die Absperrungen sitzen und was sie unterscheidet
Der Haupthahn sitzt in der Regel im Keller unmittelbar vor oder hinter der Wasseruhr, in Wohnungen ohne Keller finden sich Absperrventile hinter der Revisionsklappe im Bad…
Akute Störungen
Abwasser drückt zurück in Dusche und WC: Rückstau oder Verstopfung?
Kommt Abwasser bei Starkregen hoch, ist es meist Rückstau aus dem öffentlichen Kanal. Kommt es bei trockenem Wetter hoch, ist die Grundleitung verstopft. Die Unterscheidung entscheidet…
Akute Störungen
Keller läuft voll: Die drei möglichen Ursachen und was sie unterscheidet
Wasser im Keller hat drei realistische Ursachen: austretendes Trinkwasser, Rückstau aus dem Kanal oder eindringendes Grund- und Sickerwasser. Sie sehen ähnlich aus, verlangen aber ganz verschiedene…
Akute Störungen
Wasserrohrbruch: Was Sie in den ersten 10 Minuten tun müssen
Bei einem Rohrbruch entscheidet die Zeit bis zum Absperren über die Schadenhöhe, nicht die spätere Reparatur. Wichtig ist deshalb die Reihenfolge der Prioritäten: erst die Wasserzufuhr,…